重庆燃气(600917)发布公告,针对燃气收费问题,重庆市市场监督管理局已对公司进行调查并通报了情况。公司对此表示诚恳接受调查处理意见,并向广大用户致以歉意。针对通报中提出的问题,上级单位已派驻整改督导专班,公司承诺将深刻反思并立即展开整改工作。
公司计划通过优化抄表流程、增加服务力量、完善抄收管理等措施,提升服务质量。同时,公司还将加快智能化升级,以提高抄表的精准度,并实施网格化服务,加强与用户的沟通。公司表示将尽快完成整改工作,并对相关责任人和责任部门进行追责。
2024年前三季度,
重庆燃气实现收入71.71亿元,归母净利润2.65亿元。
(文章来源:财中社)