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DeepSeek的火“烧”到物流领域!顺丰同城首批接入 大模型如何重塑物流行业?
2025-02-12 22:04:00

  DeepSeek的火终于“烧”到了物流领域。
  2月12日,《每日经济新闻》记者获悉,顺丰同城已接入DeepSeek大模型,成为物流行业首批接入DeepSeek的企业。顺丰同城披露,此次接入DeepSeek大模型,将依托其在物流领域的运营沉淀和内容积累,结合DeepSeek在意图理解、多模态生成等优势,探索更多大模型技术在即时物流行业的应用场景。
  早在2023年ChatGPT横空出世引发全球探讨时,顺丰集团董事长王卫就公开表达了对这项技术的足够兴趣和危机感。“科技高速发展的进程里,顺丰不可以偷懒,需要借助新事物、新工具,做到不落后。”王卫曾在内部平台表示,并直言“我们在这个时代,都是被科技或者创新的老虎分分钟吃掉,而不是被同行干掉的”。
  去年8月,顺丰推出了自主研发的“丰知”物流决策大模型,如今,顺丰同城作为物流行业首批“吃螃蟹的人”接入DeepSeek,也可以看出顺丰对于新技术足够的兴趣和探索欲望。
  快递专家赵小敏向《每日经济新闻》记者分析称,大模型未来将重塑物流行业,有前瞻性的物流公司需加大投入,打造更强大的技术团队,加强持续学习和大数据分析能力,提升创新能力。如果自身不具备相关能力,也要尽快想办法和人工智能或科技公司合作,加速智能化进程。
  顺丰同城:希望通过DeepSeek削减运营成本
  摩根士丹利报告显示,DeepSeek R1的训练成本仅为ChatGPT的三十分之一。顺丰同城方面表示,希望通过引入DeepSeek,削减顺丰同城的运营成本。官方数据显示,顺丰同城平台上有2200万活跃用户、55万活跃商家以及100万活跃骑手,如果这方面成本得以削减,对于顺丰同城来说将是不小的数目。
  而在大模型的运用层面,顺丰同城表示,目前已实现智能业务规划及营销管理、骑手融合调度及智能订单分发、智能运营优化等三大功能,在大数据分析和AI算法加持下,系统能有效预测订单波动情况,并综合统筹前端营销策略、骑手分布和调度、路线规划、接起意愿和补贴、到店等待时间和配送时间等因素,可以实现不同行业、场景和复杂配送网络中订单与骑手之间的最优匹配。
  顺丰同城同时披露,公司已经与国内多个大模型厂商达成合作,包括火山豆包、腾讯混元、百度文心一言等。
  值得一提的是,业内对于大模型技术在即时配送领域的运用早有期待。这两年来,美团先后通过投资、收购等方式布局AI(人工智能)大模型,百联咨询创始人庄帅曾向《每日经济新闻》记者表示,人机结合可以提高骑手的效率,降低履约成本,同时AI工具可以帮助平台商家降本增效。
  赵小敏表示,对即时配送行业而言,大模型技术能够提高运行效率,实现配送线路智能化,同时可以助力消费者需求分析,包括地点偏好、购买习惯和精准时效等分析预测,而在末端领域,大模型在包括车辆、交通、自动驾驶和无人机领域也会带来更大的技术层面提升。
  他同时分析,2024年顺丰已率先发布物流行业的大模型技术,如今顺丰同城在物流行业首批接入DeepSeek,种种信号可以看出,顺丰可能会继续加大在人工智能和物流领域的投入,进一步巩固领先地位。
  大模型将如何重塑物流行业?
  实际上,将大模型技术与物流场景结合的企业,不仅是顺丰,过去两年,菜鸟、京东物流、货拉拉等早有探索,面向物流供应链领域发布了大模型产品。
  其中,菜鸟供应链推出基于大模型的数字化供应链产品“天机π”;京东推出言犀大模型,致力于深入物流产业场景;百度地图则推出物流大模型Beta版,率先在物流地址解析、物流调度决策两大领域开展应用。
  去年3月,货拉拉介绍自研货运无忧大模型,据官方透露,该大模型货运事实性问答准确率超过90%。同月,物流行业首个专注于大模型应用研究与实践的联盟“物流智能联盟”成立,该联盟由阿里云、菜鸟、高德地图、中远海运、东航物流圆通速递申通快递、中通快递、德邦快递、G7易流、地上铁、浙江大学智能交通研究所等在2024数智物流峰会上共同成立。
  去年8月,顺丰推出了自主研发的“丰知”物流决策大模型,据官方介绍,该模型旨在将大模型技术应用于物流供应链的智能化分析、销量预测、运输路线优化与包装优化等决策领域。
  在赵小敏看来,大模型未来必将继续重塑物流行业,物流公司在拥抱新技术、加大技术投入的同时,还要优化公司运营流程和网络架构,使其更具灵活性和快速反应能力。
  不过,对于物流领域的大模型技术,福佑卡车技术合伙人陈冠岭曾向《每日经济新闻》记者表示,目前物流大模型依然处于很早期的阶段,在物流这种垂直行业,因为做的不是创意类的产品,对大模型输出的准确性要求很高,而当下的大模型准确性不够,随机性比较强,还需要更多算法上的改进,以及大量的数据和场景的丰富来解决这个问题,这也是当下物流大模型面临的最大挑战。
(文章来源:每日经济新闻)
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