“我们支持银行卡、支付宝、现金支付。外国游客游豫园，想捎点中国文化纪念品回家很方便。”上海热门景点豫园商圈里，老字号丽云阁吸引了不少游客驻足，店里工作人员介绍说，带有中国元素的特色扇子，近来格外受到外国游客欢迎。
　　在外国网友热议的“China Travel”（中国旅行）中，上海是热门目的地。今年以来，一场优化支付服务行动在各地如火如荼地展开，上海阶段性成效已经显现。
　　人民银行上海总部7月10日举办发布会。人民银行上海总部副巡视员、金融服务一部主任陈勇介绍说，上半年，上海各类支付服务主体共为外籍来沪人员提供支付服务超2200万笔、交易金额78亿元，同比分别增长7倍和1.2倍。
　　支付便利升级小商户家门口做起“全球生意”
　　上海标志性地标豫园，集聚了上海众多百年老字号，遍布餐饮集市、民俗体验的小商户。像丽云阁一样，这里大大小小的商户都支持入境游客“一个支付宝畅游”。
　　“‘一个支付宝畅游’意味着商户不需要机具改造，也没有额外手续费，就可以在家门口做‘全球生意’。”支付宝（中国）网络技术有限公司总经理王丽娟表示。
　　当前上海正在稳步打造入境旅游“第一站”。而越来越多的国际游客，也给中国商家带来了新生意。数据显示，上半年，用支付宝做国际游客生意的中国商家数量，同比增长了3倍。
　　与此同时，移动支付在外籍来华人员中的使用热度明显升温。王丽娟介绍说，截至6月30日，支付宝“外卡内绑”和“外包内用”已为超过400万外籍来华人员提供移动支付服务。
　　人民银行上海总部数据显示，移动支付方面，2024年上半年，支付宝、财付通、银联国际“外卡内绑”“外包内用”等移动支付业务在沪共计发生交易近1950万笔、金额23亿元，较去年同期分别增长了11.3倍和8.8倍。
　　上海打造支付便利性标杆城市
　　移动支付便利性的显著提升，是上海支付便利“新名片”的一个切面。
　　机场口岸的支付服务优化升级则是另一视角。6月29日，浦东国际机场T2航站楼外籍人员一站式综合服务中心顺利建成，并投入试运营。
　　这也意味着，外籍来华人员在“落地第一公里”就能体验畅享支付、电信、文旅、交通等综合服务便利。
　　“综合服务中心受到外籍来沪人员普遍欢迎，并在全国形成标杆示范效应。浦东国际机场T1航站楼和虹桥国际机场T1航站楼后续还将建成两个一站式综合服务中心。”中国银行上海市分行副行长张欣园介绍，自6月29日试运营以来，中心支付模块已累计接待外籍旅客咨询量1130人次，中行自助机具累计受理外籍旅客外币兑换、ATM机服务1111人次。
　　一段时间以来，从卡组织、银行，到支付机构，金融力量持续提升支付便利性，上海推进已经显现出阶段性成效。
　　中国银联股份有限公司上海分公司总经理贡钟瑞介绍说，中国银联为收单机构提供新商户的机具补贴、商户二维码改造激励、收单机构交易提升激励和二维码支付手续费补贴等，从受理改造到终端促活各个环节，提供专项支持。
　　“充分发挥现金兜底作用。”中国工商银行上海市分行副行长糜良表示，为满足境外来沪人士外币兑换需求，该行已实现1700余台自动柜员机外卡取现全覆盖。此外，在全市超450家营业网点均设置“小面额人民币兑换绿色通道”，实现小面额现金零钱包“快兑服务机制”网点全覆盖，满足老年客户和境外人士零钞兑换需求。
　　在总结一段时间以来上海支付便利成果时，陈勇表示，“上海市整体支付服务水平再上新台阶，银行卡受理设施拓面增量，现金兜底作用日趋明显，移动支付产品接受度显著提高，机场综合服务中心在全国率先建成。”
　　其中，外卡受理方面，截至6月30日，5万家商户、超7万台终端支持受理外卡支付，较去年年末分别增长了1.8倍和1.1倍。现金服务方面，共有9000多台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金，重点区域740台现金自助机具可同时受理外卡支取100元和10元面额人民币现金。
　　着眼下一步，陈勇说，人民银行上海总部将按照《上海市进一步提升支付便利性行动方案》的要求继续推动落实各项工作举措，确保如期完成各阶段工作任务，构建更加安全、便捷、高效、包容的支付环境，努力把上海打造成支付便利性标杆城市，积极助力上海“五个中心”建设。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）