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新年订单量快速增长 淘宝、微信、美团、抖音入局 抢占万亿元市场
2025-01-25 06:31:00
蛇年春节,电商平台“硝烟”再起。
  十年前,微信红包成了现象级产品,如今,微信推出“蓝包”,为礼品市场添了一把火。今年1月份以来,淘宝、美团、京东陆续上线“送礼”功能,这将是春节期间的昙花一现,还是电商押宝的新风口?
有效期24小时
  目前,国内多数主流电商平台已上线“送礼物”功能。虽然各平台入口、形式各不相同,但都无需事先填写送礼地址。
  记者以淘宝为例,部分商品在页面中显著标识“支持送礼”,送礼流程略微复杂,点击“送给朋友”完成下单支付,即可生成4位数字口令,再通过淘口令、二维码等方式发送给淘宝、支付宝、微信等好友。收礼人复制分享链接后打开淘宝,填写收货地址及数字口令,即可收下礼物。
淘宝送礼流程略微复杂。
  不过,礼物领取的有效期为24小时,超时自动失效,礼物退款将自动返还送礼人。
  与此同时,微信也率先启动“送礼物”功能的灰度测试,并在2025年初全面上线,微信好友聊天功能框内已出现“礼物”入口。由于送礼封面为蓝色,被称为“微信蓝包”。
  用户在微信小店购买产品之后直接发给微信好友,每次只能给一位朋友赠送一件商品,且不支持转赠,有效期也是24小时。据介绍,除了珠宝首饰、教育培训类目外,其余微信小店商品将默认支持“送礼物”功能,且商品原价不得高于1万元。
  相较于淘宝和微信的礼品实物,抖音和美团则利用本地生活的优势,将“送礼”范围扩大至餐饮团购和娱乐服务等。京东则推出“群送礼”的玩法,用户可选择一次购买多件礼物并打包发到微信群中,群成员可以通过拼手气随机抢到不同礼物。
用社交串联电商
  “年货节、春节、元宵节、情人节等多个节庆时点陆续到来,原本就是送礼的峰值期,也是商家生意的新机会。”淘宝送礼项目负责人告诉记者,每天约有140万用户在淘宝搜索送礼相关词条,在节假日时点送礼需求更是井喷。中国礼赠市场也在迅速发展,市场规模在四年内从8000亿元快速增长至12262亿元。
  用户需求叠加市场前景,电商平台上线送礼功能,也正逢其时。
  上海财经大学数字经济系教授崔丽丽告诉记者,电商的送礼功能,开拓了新的线上购物场景,无疑会带来新的增长空间,但是这部分增量主要集中在节庆等特殊时段,对日常购物来说不一定能带来可观的影响。
  在她看来,社交是线上购物的新场景不可忽视的一环,各大平台集中上线送礼功能,正是看中了礼物带来的社交属性。
  虽然淘宝是国民级的网购平台,但社交等私域场景却是短板。拼多多在发展初期凭借“砍一刀”迅速在私域社交上扩大了影响力,淘宝依然囿于电商基因难以拓展。
  送礼功能或许是淘宝破局的一根引线。记者获悉,淘宝送礼上线以来,订单量每周快速增长。为此,淘宝迅速升级相关细节,将送礼入口从商品页面底部转移至显眼处,还设置了额外8.5折和9折的专属优惠。同时,淘宝还新推出 “一礼多收”,支持向多位好友赠送同一份礼品,并新增“ 回赠礼物”功能。
淘宝送礼部分商品享受额外优惠。
  与淘宝相比,微信的生态则恰好相反——重社交轻电商。作为国民社交软件,微信凭借微信红包一举成名,抢占了支付市场的半壁江山。但是,“微信小店”却没能复制微信红包的成功,在微信支付、公众号、视频号等基础上搭建了电商购物的框架,但影响力始终有限,无法跻身主流电商平台。如今,送礼功能则将社交和电商的双重属性串联在一起,对微信小店来说正是弯道超车的机遇。
微信全面上线礼物功能。
  当然,淘宝和微信的互联互通,打破了电商送礼最大的藩篱。2024年,淘宝接入微信支付,微信可直接点击淘宝链接并付款。受此影响,国内主流电商平台和支付方式陆续“推墙”,互联网开放有了质的飞跃,也为电商送礼功能提供了可操作性的基础。
打造消费新场景
  作为新年经济开局的关键词,提振消费给年货市场注入了一针强心剂。淘宝送礼项目负责人表示,电商平台推出的送礼新功能,满足消费者多样化送礼需求的同时,也能提振新年消费市场。
  淘宝向记者提供的数据显示,银发族成为“收礼大户”,体检套餐、助听器、染发膏成为“银发礼物”三件套。淘宝送礼上线后,助听器类产品成交额环比增长50%以上,染发膏销量同样环比增长近50%,施华蔻、欧莱雅等品牌大受欢迎,成为送礼热门。受寒假影响,各类中小学教材、教辅在淘宝送礼的销售额环比增长超175%,两周时间卖出超过2000万册。
  送礼功能在资本市场也引起一阵波澜,涉及消费类、电商运营类公司股价频频大涨。比如,微信私域生态链企业微盟集团,股价四天连涨115%,首批参与“微信蓝包”测试的来伊份也收获四连板。
  东方甄选CEO俞敏洪在直播时公开表示,东方甄选积极测试送礼功能,微信小店销售额连续两天破百万元,他通过“微信蓝包”送给微信好友,花了30万元左右。东方甄选披露数据显示,1月20日,东方甄选微信小店80%销售额来自送礼功能。
  值得一提的是,新春市场叠加国家补贴优惠,将进一步提振网络零售业的信心。国金证券研报认为,电商平台在春节前夕推出送礼功能,有望借助春节旺季和二次裂变的契机,为电商生态的中长期发展打下良好用户基础,同时助力内循环下礼物经济的消费增长。从品类来看,食品、饮料、保健品、美妆、服饰、谷子等泛快消品类将率先受益。
  淘宝数据也侧面印证了这一趋势,更加“垂直细分”的兴趣圈层商品更容易送到年轻人的心坎里。比如挂满动漫玩偶、徽章的包包深得二次元的喜爱,国家博物馆的凤冠金属AR冰箱贴等网红文旅单品也是畅销礼品。
  “今年是首个非遗中国年,年节仪式感更强,送礼也更注重场景消费。”崔丽丽表示,今年与乙巳蛇年、传统年俗文化相关联的文创新产品、拜年服饰虎头鞋虎头帽、文化旅游服务消费等比较突出,对非遗和老字号来说也是一次机遇。
(文章来源:上观新闻)
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