国际消费中心城市建设一直是热门话题，1月16日，在北京市政协十四届三次会议召开期间，市政协委员、北京市喜隆多购物中心有限公司董事长刘东晖就北京培育建设国际消费中心城市建言献策。刘东晖表示，在持续推进国际消费中心城市建设的过程中，北京在打造多元化消费场景方面仍有较大潜力。建议根据市场动态持续调整升级场景内容与消费体验。同时，在提升国际化程度以及拓展数字消费领域方面可以进一步发力。
　　刘东晖建议，深化消费场景的持续创新与精细运营。北京文化底蕴深厚，多元的文化资源是消费场景创新源泉，应深度融合并创造性转化北京的历史、民俗、科技等文化元素，为消费场景注入全新内涵和活力，持续激发消费者的新鲜感与兴趣，需以文化驱动场景持续创新。与此同时，要从消费场景运营管理的各个环节入手，构建可持续发展的消费场景生态，建立精细化评估体系，结合消费数据、消费者反馈、市场趋势等多维度信息，动态调整场景布局与业态，协同发展，构建长效精细运营机制。
　　在完善政策支持体系方面，刘东晖建议制定出台更具吸引力和针对性的政策，如税收优惠、租金补贴等，鼓励国际知名品牌在北京开设首店、旗舰店，并支持其开展本土化创新。设立专项基金，为国际知名品牌、展会、国际赛事落地提供资金支持，并通过出台鼓励政策支持国际品牌开展本土化创新，使其更贴合中国消费者的需求和喜好。加强国际合作交流方面，建议北京积极参与国际消费合作项目，与国际知名商业城市缔结友好关系，开展定期交流互访活动。举办国际消费论坛等活动，搭建资源交流平台，促进国际消费资源持续流入。
　　在北京培育建设国际消费中心城市不断深入的背景下，提升消费环境的国际化水平也是其中的重要一环。刘东晖建议优化语言服务环境，在机场、车站、主要商圈、旅游景点等重点区域，增设多语种标识和导览服务，加强商业服务人员的外语培训，鼓励商家提供多语种服务。接轨国际消费规则同样关键，建议深入研究国际通行消费规则标准，优化完善北京消费政策法规，完善离境退税流程，建立跨境消费纠纷解决机制，加强与国际消费者权益保护组织合作，保障国际消费者权益。
　　另外，刘东晖还建议深化数字消费领域的发展。一是培育数字消费新业态。鼓励企业应用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、元宇宙等前沿技术，打造沉浸式、创新型购物体验。二是打造数字消费新生态。搭建开放共享数据平台，整合消费数据，借助大数据精准洞察消费需求，支持中小微企业开展产品创新和服务升级，推动数字消费产业链的协同发展。三是构建数字消费安全网。加强安全监管，运用区块链技术保障数据安全，完善隐私保护机制，营造安全消费环境。
（文章来源：北京商报）